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Corrientes, Capital.
Cuidad Autónoma de Buenos Aires

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+54 3794 816199
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contacto@loquieroventas.com

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¿Qué es Lo Quiero?

Lo Quiero es una tienda online multifacética donde podés encontrar productos de diferentes categorías: tecnología, accesorios, indumentaria, hogar, regalos, productos nuevos, usados y mucho más.

En Lo Quiero podemos ofrecer productos nuevos, usados o reacondicionados.
En cada publicación se indicará claramente el estado del producto para que puedas comprar con seguridad.

Los productos usados se publican con fotos, descripción y detalle de su estado general.
Pueden presentar marcas normales de uso, las cuales serán informadas cuando correspondan.

Sí, aunque depende del tipo de producto.

Los productos nuevos pueden contar con garantía del fabricante, proveedor o vendedor.
Los productos usados o reacondicionados tendrán la garantía o condición informada en cada publicación.

Elegís el producto, lo agregás al carrito, completás tus datos, seleccionás el método de envío y pagás de forma segura desde la web.

Aceptamos pagos a través de Mercado Pago, incluyendo tarjeta de crédito, tarjeta de débito, dinero en cuenta y otros medios disponibles en la plataforma.

Sí. Los pagos se procesan mediante Mercado Pago, por lo que Lo Quiero no almacena los datos completos de tus tarjetas ni información bancaria sensible.

Sí. Realizamos envíos a distintas localidades de Argentina a través de operadores logísticos habilitados, principalmente Andreani.

El costo de envío se calcula automáticamente durante la compra según tu código postal, el peso, las medidas del producto y la modalidad seleccionada.

Cuando esta opción esté disponible, aparecerá como método de entrega durante el proceso de compra. En ese caso, te indicaremos las condiciones y punto de retiro correspondiente.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

El plazo de entrega depende del destino, del operador logístico y del tipo de envío elegido. Los tiempos informados son estimativos y pueden variar por causas externas.

Una vez despachado el pedido, te enviaremos la información de seguimiento disponible para que puedas consultar el estado del envío.

Si el pedido llega dañado, te pedimos que nos contactes dentro de las primeras 24 horas desde la recepción, enviando fotos del paquete, del producto y de cualquier daño visible.

Sí, podés solicitar un cambio siempre que el producto esté en las condiciones correspondientes y dentro de los plazos aplicables. El producto debe conservar accesorios, embalaje y documentación cuando corresponda. En el caso de excepción te reembolsaremos el dinero.

Sí. Las devoluciones se gestionan conforme a la normativa vigente y a nuestra política de cambios, devoluciones y reembolsos.

Algunos productos pueden no admitir cambio o devolución por razones de higiene, uso, personalización, software, licencias digitales, productos abiertos o bienes cuyo estado haya sido alterado. Esto será informado cuando corresponda.

Podés contactarnos para solicitar la cancelación o devolución según corresponda. La gestión se realizará de acuerdo con la ley vigente y las condiciones del producto adquirido.

Sí. Los precios, promociones y condiciones comerciales pueden modificarse sin previo aviso. El precio válido será el informado al momento de confirmar la compra, salvo error evidente de publicación o carga.

Si existiera un error evidente en el precio, descripción, disponibilidad o características del producto, Lo Quiero podrá cancelar la operación y reintegrar el importe abonado, informando al comprador.

Sí. Emitimos el comprobante correspondiente de acuerdo con la normativa fiscal vigente y los datos ingresados por el comprador.

Sí. Usamos tus datos únicamente para gestionar compras, pagos, envíos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con la tienda, conforme a nuestra Política de Privacidad.